据媒体报道，针对在央视315晚会曝光的“机器人拨打骚扰电话”黑色产业链，阿里巴巴人工智能实验室发布一项内部代号名为“二哈”的智能防骚扰电话技术。据悉，用户只需在手机开通这项服务，一旦接到骚扰来电就可以直接转接给机器人接听。
据了解，“二哈”应用了“智能聊天”概念，机器通过理解用户请求，运用强大的知识图谱生成知识点，在对话中将知识点“输出”给用户，引导对方的问题将聊天继续下去。据悉阿里已经申请了几十项人工智能领域的技术专利，用户可以在支付宝小程序和天猫精灵的App上‘调戏’这个小机器人了。
不少网友对“二哈”很感兴趣，并表示“未来可能只有机器人才能对付机器人了。”据悉，这项技术目前还只是应用于电话接听，但未来在打电话、语音信息、留言系统等场景都存在很大需求，也有可能弥补人的缺陷，帮助聋哑人打电话。
据悉，用户目前在手机上体验到的功能并不完善，不过这项技术目前已经基本成熟，预计在年内就将搭载一款全新的产品。
