菜鸟集运宣布对美国专线服务进行升级，引入了新的“5日达”配送服务。该服务首先在加利福尼亚、新泽西、纽约、宾夕法尼亚和马萨诸塞五个州推出，这些州拥有大量的华人和留学生群体，并且计划在未来逐步扩展到全美其他地区。
菜鸟集运提供的服务能够处理来自不同电商平台的包裹，非常适合那些在多个平台购物的消费者。服务包括90天免费仓储以及一键合并多个订单转运至海外。与传统的商家直邮海外相比，使用菜鸟集运可以避免支付额外费用，实现更经济的非购物模式转运。
消费者通过CAINIAO App（菜鸟集运的国际版应用）或菜鸟集运的微信小程序下单，并选择空运普货标准服务，便能享受“5日达”的时效承诺。此外，菜鸟集运还在美国推出了拼团活动，参与拼团的消费者可以享受比个人集运更优惠的价格。
