3 月 20 日消息，微软旗下语音识别子公司 Nuance Communications 今日发布一款 AI 临床笔记软件，该软件名为 Dragon Ambient eXperience (DAX) Express，主要面向医护人员。
DAX Express 旨在帮助减轻临床医护的管理负担，可在病人就诊之后的几秒钟内，自动生成临床笔记草稿。该软件由环境人工智能 (ambient A.I.) 和 OpenAI 的 GPT-4 共同驱动。
Nuance 的医疗部门执行副总裁 Diana Nole 称，该公司希望让医生“重拾医学的乐趣”，以便他们能够照顾更多的患者。她说：“我们最终的目标是减少这种认知负担，减少他们实际上必须花在这些管理任务上的时间。”
微软于 2021 年以约 160 亿美元（注：当前约 1102.4 亿元人民币）收购了 Nuance。该公司通过销售识别和转录医生办公室访问、客户服务电话和语音邮件等场景中语音的工具来获得收入，DAX Express 补充了 Nuance 已经在市场上提供的其他现有服务。
Nole 表示，这项技术将通过 Nuance 的 Dragon Medical One 语音识别应用程序实现，该应用程序已被超过 550,000 名医生使用。Dragon Medical One 是一款基于云的工作流助手，医生可以使用他们的声音进行操作，使他们能够查看临床系统并快速访问患者信息，DAX Express 生成的临床笔记将出现在 Dragon Medical One 桌面上。
DAX Express 还建立在 Nuance 于 2020 年推出的原始 DAX 应用程序的基础上。DAX 将口头患者就诊转化为临床记录，并通过人工审查流程发送，以确保其准确和高质量。这些笔记会在预约后四小时内出现在病历中。相比之下，DAX Express 可在几秒钟内生成临床记录，以便医生可以立即查看患者就诊的自动摘要。
Nuance 没有提供有关这些应用程序售价的具体信息，该公司表示，Nuance 技术的价格因用户数量和特定医疗系统的规模而异。DAX Express 最初将在今年夏天以私人预览版的形式提供。Nole 说 Nuance 不知道这项技术何时会更广泛地应用，因为这将取决于公司从第一批用户那里收到的反馈。
患者信息特别敏感，受 HIPAA 和其他法律的监管。微软 Azure 集团公司副总裁 Alysa Taylor 称，DAX Express 遵守微软负责任的人工智能框架的核心原则，指导所有 A.I.投资公司，以及 Nuance 已采取的额外安全措施。Nuance 与其客户签订了严格的数据协议，数据完全加密并在符合 HIPAA 的环境中运行。
