12 月 20 日消息，今日早间，尤其是早高峰时期，西安一码通出现服务崩溃的问题，甚至部分陕西码也无法打开，影响市民上班、乘车等正常出行，官方表示正在对系统紧急抢修解决，请大家耐心等待。
值得一提的是，官方表示市民可通过“健康陕西”小程序查看自己的健康码，公交、地铁等公共交通可通过登记身份证的方式进站上车。
据华商报，目前西安一码通已部分恢复。此外，美林数据技术股份有限公司对此回应称：他们主要负责一码通后台，提供算法，一码通运营不属于美林，相关情况已经给有关部门汇报，预计政府部门会发布相关情况的通告。
IT之家了解到，由于 2020 年疫情冲击，美林数据技术股份有限公司受托完成了西安“一码通”码引擎系统建设任务，但目前不负责西安一码通的运营服务。
