有过电商购物经验，或经营过电商网店的人，对于“差评师”一词一定不会陌生。但是“举报师”这个新出现的“工种”，很多人都还不太熟悉。
最近，有几位读者向懂懂笔记爆料，称遭遇职业“举报师”的刁难，造成电商平台账号被冻结。尤其是对方举报的手段特别高明，能在短短几天内毫无征兆就让用户的账号无法登陆。
“举报师”……是什么鬼？！
No.1举报冻结账号超快，部分处罚无法申诉
“做电商经营的都见过差评师，但通过举报让卖家的号歇菜，还是第一次遇见。”
一周前，在华强北从事二手手机生意的邹先生，发现自己的闲鱼账号已无法登陆，对应的淘宝账号也显示被冻结且无法登陆。他对此非常郁闷，要说通过闲鱼销售二手手机已经很多年了，也从来没有出现过被冻结封号的情况。
“现在（账号）仍然显示被冻结，暂时无法登陆。”
邹先生坦言，除了早些年在闲鱼上销售过翻新机以外，后来上架的都是清一色的原装二手机，理论上不存在任何违规问题。经过回忆后，邹先生觉得可能和不久前发生的一起交易纠纷有关联。
“有一位顾客购买了一台iPhone 8，两个月后发现待机时间偏短就找回来了。”这位顾客找到邹先生要求更换一台二手机。邹先生提出，根据店铺的保修政策，购买交易发生七天后，只能为顾客提供半年的免费维修，更换损坏的配件。
邹先生透露，二手手机与新手机不同，不少商家最多只能提供90天的售后保修服务，而他家的店铺保修180天，在业内已经算是很厚道了，“过了七天想换机都不可能，过两个月了还说要换机，没这规矩呀，详情也都说明了的。”
由于换机的诉求无法达成，这位客户指责他销售的是翻新机，并威胁要举报投诉。邹先生不认为交易过程中存在任何违规行为，只提出为对方提供保修、更换电池服务，而对这位顾客强调的换机要求就不再理会了。
让他意想不到的是，在拒绝对方的退货申请后，他便收到了举报、投诉信息。在发起申辩的三天后，自己的闲鱼账号便无法登陆，而且连登录淘宝网都显示账号已被冻结。
“我的线上生意都在闲鱼平台，日常购买东西用的都是淘宝，现在全完了。”提及此事，邹先生依旧愤懑且疑惑，他表示自己的账号被冻结之后，曾致电给阿里客服，得到的答复是违规且危及交易安全。
更要命的是，官方客服称，该违规处罚不予申诉，如果邹先生想要继续使用淘宝账号的功能，建议重新注册，而且支付宝的部分功能暂时不受账号冻结的影响。“如果近期还是无法解决，下一步我打算到黑猫和聚投诉上，进行公开投诉。”
邹先生曾在网络上搜索过“闲鱼冻结”，发现不少商家也有过相似的经历。他做了多年二手电商生意，有部分同行遭遇过“差评师”滋扰，被恶意举报、敲诈勒索的并不少见。推导之下，他猜测自己应该是遇上专业“举报师”了。
那么，在电商领域真的有恐怖堪比“差评师”的专业“举报师”吗？
No.2苍蝇专盯有缝的蛋，专业“举报师”取证有方
“我做举报很久了，成功率你不用担心的，不成功可以全部款退。”
带着一探究竟的心理，懂懂笔记在闲鱼上搜索“举报”一词，意外找到了几家从事相关业务的商家，标价从1元到5元不等。其中，一位商家告诉懂懂笔记，标价仅仅为了吸引顾客，具体业务收费详情需要详聊。
商家表示，除了有闲鱼举报之外，他们还能够根据顾客的要求，举报微信、微博、转转，甚至运营一段时间的公众号。所有举报的内容，均为人工策划、操作，以确保举报的成功率高。
“至于具体的收费要看难度来定，新账号的话贵一些，举报老账号的收费更低。”或是怕懂懂笔记难以理解，这位举报商家进一步地作了解释：举报的流程比较复杂，需要先找寻要举报的账号的破绽和漏洞。
“比如闲鱼账号曾经发布过违规商品、商品与详情描述不符的；微信朋友圈发表过不当言论、图片的；公众号、微博上曾经发布过敏感、违规内容暂未被处罚的。这些都可以好好利用。”这位商家强调：新账号由于使用的时间短，想找茬不是很容易，有时要‘钓鱼’取证。
他表示，为了提高举报的成功率，部分新账号需考虑先购买商品，从中寻找违规的证据，甚至可以去诱导商家发布不良内容，因此所需时间、精力和成本也高很多。此后，只有当证据坐实，他们才会向账号所属官方平台进行举报和投诉，确保有的放矢、百发百中。
当懂懂笔记质疑称，这样的举报方式任何人都能够做到时，对方则反驳称，“买家没有这时间查找违规的证据，更不熟悉行业规则。”
这位商家自信地表示，如果通过他操作想要举报的账号，成功率可高达90%，如果是用户自行举报的话，很可能处罚成功率极低。
至于价格，商家以闲鱼为例，表示举报三年以上的卖家，成功后收费800~2000元不等；而一年以下的新卖家，或出售商品较少的卖家，要价反而要翻一两番。
“俗话说，苍蝇不叮无缝的蛋，想要通过正规操作手段举报账号，就必须找出破绽证据，还要仔细研究规则。”
关于交易的方式，这位商家谨慎地表示，不走闲鱼及任何第三方担保的电商平台，只能通过微信转账。而且要先提供需要举报的账号、类型，同时支付全款的30%，完成之后再付尾款。
为了测试效果，懂懂笔记向对方提供了一个闲鱼账号，希望商家能举报直至封禁。谈好价格后，懂懂笔记预付了240元，对方表示三天内就会有结果。付款后到了第三天，白天多次登录发现该账号依旧正常，这种情况多少让人感觉有些担心，莫非是碰上了骗子？
