在此次强调结合人工智能让更多应用变得便利，微软也宣布让Office 365变得更方便使用，同时也进一步针对跨设备、跨平台使用的Windows Teams服务作了不少更新。
在Office 365部分，微软宣布加入全新名为Ideas的人工智能应用服务，将以类似过往以大眼回纹针造型出现的Office小帮手般定位，在各类Office文件处理过程中协助使用者，例如在PowerPoint推荐最佳版型设计，或是协助寻找合适制作简报的影像内容，而在Excel内也会推荐适合呈现数据内容的图表形式。
Ideas将以内嵌整合形式应用在Office 365服务内，并且率先对应PowerPoint与Excel线上版服务，预期接下来将会陆续进驻Office服务各项app，并且对应线上、线下使用(但不确定是否可以手动关闭)。
而在结合Office 365的Microsoft Teams服务部分，微软表示目前全球地区已经有超过32.9万家企业使用Microsoft Teams服务，其中更包含百强企业排名中的87家公司。同时，在这87家公司里，更有54家为Microsoft Teams万人规模活跃用户。
在新版服务中，Microsoft Teams将加入包含线上会议过程可把视频对象背景模糊功能，让参与视频的人可以保留一些隐私，相当适合移动工作、避免背景影响会议的使用需求，同时也将借由微软自有视频流媒体服务Stream，让其他参与视频会议的人可以透过iOS、Android平台设备流畅播放会议即时视频，甚至也能在会议结束后立即观看回播内容。
另外，新版Microsoft Teams也将对应接下来准备推出的第二代Surface Hub 2，并且支持此次同步更新的跨平台、跨设备搜寻服务Microsoft Search。
至于去年随着Windows 10秋季更新开放Windows用户使用的OneDrive Files On-Demand云文件同步服务，目前也将以预览形式开放Mac平台使用，将可让使用者透过macOS操作系统内的Finder资料夹与存放在OneDrive云内容同步，并且在使用者有取用文件内容需求时，才会从云端下载使用，借此节省设备端的储存容量。
其他更新部分，还包含可将工作文件、流程安排中涉及敏感资讯的内容予以隐藏，仅让参与会议讨论对象得以看见，另外企业行号也能更快借由Microsoft 365服务管理公司内部隐私内容，确保不会侵犯欧盟GDPR在内隐私规范，同时也能进一步掌控公司内部资料文件取用安全。
