主题 : [12.16]《纽约时报》盘点2017年科技圈之最:Uber让你多失望,Switch就让你多惊艳
千山同一月 万户尽皆春 千江有水千江月 万里无云万里天
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0 [12.16]《纽约时报》盘点2017年科技圈之最:Uber让你多失望,Switch就让你多惊艳

眼瞅着又到了年底,各大媒体再次开启了盘点和总结模式。尽管今年科技界出了不少大事,但仍然是喜忧参半。
近日,《纽约时报》作者Brian X. Chen就评选出了他心目中2017年科技界最失败和最成功的案例。这一次,他所采用的评价标准是,这项技术/这件事是否对普通消费者的生活产生了有利或者不利的影响。
最需要反思的科技大事件
Equifax数据泄露

(图片来自:路透社)
作为美国三大信贷机构中历史最悠久也是规模最大的那一个,Equifax在今年9月发生的用户数据泄露事件,可谓影响深远。
当时,由于受到网络攻击,共有大约1.43亿美国消费者的数据被黑客访问,这差不多相当于美国近一半的人口。正因为如此,这次事件也被成为全球征信行业史上最严重的一次信息泄露。
根据Equifax官方公布的数据,被泄露的用户数据包括姓名、社会安全号码、出生日期、地址以及数量不详的驾照号码。据说,黑客们还盗走了大约20.9万张信用卡号和18.2万份包含个人身份信息的文件。
更让人难以接受的是,这次信息泄露其实早在今年5-7月间便发生了,公司7月29日发现,却拖到9月7日才把它公之于众。在这不到两个月的时间内,公司的三名高管还涉嫌进行了内幕交易,出售了总值约为180万美元的股权。
后来,多达36名美国参议院联名上书,要求美国司法部、证券交易委员会和联邦贸易委员会对此事进行调查,而Equifax则面临着最高达10亿美元的巨额赔偿。最关键的是,这个以信用为基础的机构,已经失去了对他们来说最重要的——用户们的信任。
Juicero倒闭

(图片来自:彭博社)
还记得那个吸引了包括Google、凯鹏华盈、兴盛资本等在内的多名知名投资人,拿到2016年硅谷最多融资的榨汁机公司Juicero吗?它也光荣地上榜了。
一开始,这家明星初创公司曾因为创始人道格·埃文斯(Doug Evans)讲出的那个有创意的故事而风光无限:他说这台机器的工艺复杂,内置400多个包含微处理器、无线芯片等在内的自定义部件,“机器挤压蔬果包的力度足以抬起两辆特斯拉汽车”;而用这种装着切碎了的新鲜蔬果的材料包来冷压榨汁,比起传统的榨汁机要更加干净方便,出汁率也更高。
埃文斯还曾经公开表示,自己要做“果汁界的乔布斯”,把榨汁做到极致。
听上去是挺不错的,但这个“美好的故事”却因为用户的一个偶然发现而被戳破。他们发现,根本用不着Juicero那台科技含量高、价格昂贵的榨汁机,徒手挤压就可以从果蔬包中挤出果汁,出汁量和机器差不多,也不怎么费劲儿。
后来经过专家的拆解实验,结果就跟人们想的一样,这台榨汁机真的名不副实,Juicero也成为硅谷的一个笑话。
9月1日,Juciero突然宣布停业,结束了它短暂的“忽悠人”生涯。
Uber丑闻

(图片来自:路透社)
如果你需要一个新年议题,你可以考虑用‘抵制Uber’。
榜单作者Brian X. Chen这么开玩笑。不过今年的Uber,的确是科技圈的一个“失败者”代表。
倒不是说它的产品出了什么问题(虽然Uber也出现了严重的数据泄露),但以创始人特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)为首的公司高管的性骚扰丑闻,以及公司在多个国家和地区遭遇的调查和抵制事件,还是让Uber这家曾经风光的明星公司陷入了低谷。
为了摆脱危机,Uber换掉了有污点的卡兰尼克,起用了新CEO达拉·科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi),采取了一系列新政,还在计划IPO。但从目前的效果来看,如果想让人们重拾对Uber的信心,他们还需要做更多。
Twitter和Facebook上的虚假账号

(图片来自:YouTube)
虽然国内的贡献很小,但Twitter作为社交网络界曾经的扛把子的地位,还是毋庸置疑的。近几年,他们的用户活跃度是越来越不行了。还好,多亏那个对科技不太在行却喜欢在网上发声的新总统特朗普,2017年这个骨灰级的社交产品稍微回了点春。
不过,美国总统大选给社交网络带来的不只是流量,还带来了成千上万的“水军”和僵尸粉。根据爆料,在2016年美国大选期间,来自俄罗斯的一些机构利用平台上的虚假账号来影响舆论,涉嫌间接操控大选。
后来,Twitter和Facebook被要求前往美国国会参加公开听证会,以提供更多的相关证据。而俄罗斯方面则表示此项指控纯属子虚乌有。
尽管双方各执一词,但不可否认的是,随着社交网站影响力的扩大,它们在对政治、社会等议题产生影响力方面,正发挥着不可忽视的作用。而这些网站上的虚假账号,往往是产生假新闻、造成社会影响的源头。
目前,多个主流社交网络平台都表示,要在技术上采取更多的防范措施,来进一步减少虚假账号的不良影响。
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