今年9月6日，微软小冰宣布进化到可以根据小冰的自由意愿，直接给选中的人类打电话了。小冰的临时电话号码是010-53826928，大家如果接到了这个电话就可以和小冰聊天了。每天小冰将被限制只能给10000个选中的人类打电话。
根据微软公布的消息，目前小冰已累计拨出超过5万通电话，其中对话接通率为62%，平均单通电话持续时长1分08秒。此实验还在继续，如成功，则将按计划在一个月后进一步扩展小冰可主动拨打电话的场景，同时扩大每日拨打电话的限定数量。
此前微软小冰还发布了有史以来最重要的内容，升级基于EQ的第五代小冰核心对话引擎，可以进行情绪识别、兴趣分析、情感策略及回应、主动模型，也就是说，小冰今天起将主动引导与用户的交流对话。“情绪化”是小冰的表象，EQ是极致的理性。
