随着人们警惕性的提高，诈骗电话行骗的借口越来越离奇，但依然有人不断上当。近日，有媒体报道，有网友因为淘宝买房、咨询携带鸡蛋上飞机而被骗走上百万。360手机安全专家分析，越是看似奇葩的诈骗案件，其背后越是简单的诈骗手法，这两起案件都因网友轻信网上的假冒客服电话而起。
图一：360手机卫士有效拦截400诈骗电话
近日，南京市民王小姐想通过淘宝购买法院司法拍卖的房子，由于房屋总价较高，根据淘宝拍卖的相关规则，需要使用支付宝交付定金，因为支付金额较大，还需要同时提高支付宝交易额度上限。为完成支付操作，王小姐通过网络搜索，找到了一个400开头的“支付宝客服”电话。随后按照对方指示进行了转账，银行卡内近300万元全部被骗走。
无独有偶，淮南的朱女士要出差去深圳，想咨询航空公司上飞机如何携带鸡蛋，于是拨打了网上搜索到的400“机场客服电话”，并按客服的指导，将卡内的余额全部转移到指定账户。直到收到卡内余额被全部取走的短信提醒，朱女士才意识到上当受骗了。
近期，手机端已经成为电信诈骗的重灾区。《2015年第二季度中国手机安全状况报告》显示，2015年第二季度，手机诈骗损失急剧上升，猎网平台共接到手机用户报案2174例，涉案总金额为1740.5万元，手机诈骗人均损失8006元，是PC端诈骗人均损失的3倍。
图二：360中国网络诈骗地图骚扰电话拦截实时数据
360手机安全专家告诉记者，骗子借助搜索引擎推广假冒客服的诈骗手段较为常见。此前甚至有骗子在百度百科中将余额宝词条的客服热线改成诈骗电话，为了防止此类手段给手机用户带来损失，360手机卫士在第一时间对假冒余额宝客服电话进行了拦截。
对于目前互联网上大幅蔓延的虚假信息，安全专家表示，网民应大力加强自我防范意识。首先，在搜索引擎搜索客服电话时，要认准经过认证的安全可靠的官方电话；其次，可以安装360手机卫士等具有反欺诈功能的安全软件，帮助鉴别400诈骗电话；最后，如果有客服要求进行转账汇款等操作时，一定要提高警惕，切勿轻信。
