从5月11日始，尤其是19日后，陆续有31位市民的致电越秀区人社局或到信访部门窗口，举报“+20-83395033”、“02381170539”和“04212618428”这三个电话，盗用市民个人身份信息、催“欠费”，实为骗、骗个人信息的诈骗电话。
5月19日开始来访来电日趋增多，部分举报市民称，接到来电显示为“+20-83395033”的电话，该电话可以准确报出市民的姓名和身份证号码，并声称“××市民曾经在辽宁省朝阳市办了社保卡，其账户在异地有消费，目前欠费1万多元，需要迅速清缴欠费”；也有市民接到02381170539(自称朝阳市公安局)和04212618428(自称辽宁省公安厅)电话。
经查，“+20-83395033”的电话属于境外诈骗电话，这是不法分子惯用诈骗伎俩，部分市民个人身份信息的确在接听以上号码后出现被盗用的情况。
