12306网站新版正式上线试运行，推出自动查询等功能，意味着12306网站实现自动抢票。
昨日铁科院客票系统监控中心副研究员王明哲表示，推出新的功能并非针对哪一家浏览器、哪一个插件。
会根据网络抢票软件对系统产生影响的大小，进行相应的屏蔽处理措施。
12306网站新版正式上线试运行，推出自动查询等功能，意味着12306网站实现自动抢票。
昨日铁科院客票系统监控中心副研究员王明哲表示，
推出新的功能并非针对哪一家浏览器、哪一个插件。
会根据网络抢票软件对系统产生影响的大小，进行相应的屏蔽处理措施。
位于铁科院院内的铁路客票系统监控中心，有着巨大的显示屏。
实时监控互联网售票的数量，包括互联网订票、返票的数量，以及各个路局实时售票的总张数。
近日，这块显示屏又多了一个新功能，实时监控手机客户端的售票数量。
王明哲说，客票系统监控中心会根据抢票软件对系统产生影响的大小，
进行相应的屏蔽处理措施。
他说，抢票插件是在12306网站上植入的一种技术，
对普通旅客来说，从个人信息安全、资金安全、交易安全上，都会产生相应的影响，他不建议用这种抢票插件。
据12306网站客票系统监控中心统计，截至昨日17时，
当天12306通过互联网和手机两个渠道售出的票已经达到80万张，其中6万多张是通过手机售出。
热点回应
手机客户端因考虑流量无刷票功能
就新上线的手机客户端无刷票功能，
昨日，客票系统监控中心相关人士表示，手机刷票占用一定流量的，
如果一直刷，流量都被用走了，担心这个责任说不清。
铁科院客票系统监控中心副研究员王明哲说，
手机客户端在春运售票的高峰期间优势并不强，
毕竟是2G、3G的网络，
如果是在WIFI的条件下，可能还好一些。
它的优势是在接入方便，但从操作的速度，和抢票的时机上，肯定不如互联网来得快。
所以手机售票会有一定量的增加，
但是增加的量现在不好评估，毕竟刚刚推出两天。
王明哲表示，客票监控中心会根据旅客反馈的建议和意见，
进一步研究要不要增加手机刷票功能。
他说，毕竟用手机占用一定流量，
“如果我做了一个自动刷票，放到后台一直在那刷票，流量都被用走了，这个责任说不清。”
对话
随机退票防票贩子退票后再抢回
铁科院客票系统监控中心副研究员王明哲介绍，
铁路客票系统监控中心大屏幕可实时监测全国18个铁路局客票系统的运行状态。
春运期间，客流比较多的铁路局，服务器负载会高一些，
当超过70%警戒值后，系统会报警。
技术人员会根据情况采取限流或扩容的措施。
此外，为解决票贩子买到票再退，然后从另外一个渠道再抢，12306实行了随机退票。
