从头开始制作一个手机操作系统，并让它至少站稳脚跟，甚至取得成功，这听起来像是天方夜谭。
甚至比尔·盖茨都承认，他们不能在手机领域复制Windows当年的成功，听凭Android崛起，并带来了一个4000亿美元的教训。[1]
但是，在内忧外患的催化之下，华为还是开发了用于替代Android的“鸿蒙”系统，它正准备向世界发出第一声啼哭。
“鸿蒙”的出现恰逢其时——相比历史上的那些艰难时刻，现在正是无限接近一个新的操作系统能走向成功的时机。
造生态，难于上青天
在大阪G20峰会结束后，美方称有望解除当前对华为的制裁，给了华为手机的海外业务一个意外惊喜。[2]
受制裁影响，谷歌服务套件将在90天宽限期之后也即今年8月底开始，无法在华为海外新机预装。诸多国外流行Android应用必须依赖此套件才可以运行。
这一纸禁令意味着华为手机将暂别谷歌一手搭建的海外应用生态，让用户恐慌，甚至在新加坡出现了低至7折的二手抛售。只是随后，因为有人觉得可以转手卖给中国大陆，价格又开始涨回来。[3]
在中国大陆，因为谷歌应用市场从未被正式准入，有需要使用谷歌服务和国外应用的用户，一般都能自学知识破解，也出现了一键傻瓜式的“谷歌安装器”。但对海外而言，这是否合法暂且不论，哪怕让用户手动多做一个操作，都会挡住很多只会一路下一步的人。
华为宣布他们有一个自研的备用操作系统，用于这种极端情形。它在媒体报道中有很多不同的名字，但最常用的是“鸿蒙”。据称这个系统可以跨手机、电脑、电视、汽车等多种设备使用，同时支持运行网页应用以及Android应用。[4]
跟自制芯片相比，自制操作系统听起来更“不靠谱”。消息公布一个多月以来，不断有人梳理国内外挑战iOS、Android、Windows和macOS四大系统的各种失败史。
现代操作系统从运行逻辑、界面、交互、硬件适配等多个方面，都已经高度趋同且非常成熟。虽然可能存在一些专利壁垒，但大家也多少都有规避的办法——iOS曾因为高通起诉，而微调多任务切换的动画效果。
唯一不同的地方，就在于生态。为你这个系统开发的第三方软件是否足够多？是否够用？该有的东西是不是都有？开发者和用户社群是否能够互相促进，像滚雪球一般越滚越大？
数不清过去有多少钱投入到操作系统开发之后打了水漂。像WebOS这样把用户体验做得超越时代的优秀系统，没能获得一线生机；而Symbian、Windows Mobile这样曾叱咤风云的旧日霸主，也都在短时间内匆匆陨落。
一切都可以归结于生态建设的失败，这真是关生死，定胜负的因素。
做得好，只因“做得早”？
如何从头开始构建一个成功的生态？我们从iOS讲起。
iPhone初代并不支持第三方应用的安装，但是它在功能和操控上的划时代突破，吸引了全世界的关注。产品本身做得足够好，以至于人们产生巨大兴趣，这是让它马上能吸引到开发者的诱因。
多点触控加上支持桌面Web功能的浏览器，让当时的开发者只要做一个适合手机屏幕宽度的网页，就足以成为一个“App”。
Safari浏览器支持把网页快捷方式放到桌面，图标也跟原生App一模一样。在App Store诞生初期，有很多App实际上只是一个浏览器的壳，把网页做了封装就上架了。放到现在，这是不可想象的。
App Store一旦推出，苹果对iPhone的宣传重心就完全改为应用，对商店体系下开发者的宣传、推荐和培养过程，也基本是从此时开始成型，并被后人效仿。
另一方面，已有足够应用数量兜底的App Store保持了严格的准入机制，对直接安装商店外应用的“越狱”围追堵截，确保了收费应用开发者的权益。等到应用下载数、安装数、付费应用收入等指标纷纷创下新高，iOS生态的地位已经不可撼动。
只是对于其它后面来的玩家而言，苹果获得这般成功的关键几乎就是三个字——做得早。
在另一边的开放阵营中，Android成功的秘诀也是做得早。
在体验也不算差的Windows Phone 7出来的时候，它面对两个问题：一个是原先Windows Mobile的应用全都不能沿用，甚至不能移植过去，对微软而言相当于一切都要从零开始；二是既然是从零开始，这时候对面Android已经做了两年。而这两年里，微软致力于让大多数上市的WM 6.5手机支持全键盘，以发挥它移动Office的所谓“生产力”优势。
大体上，这就是盖茨慨叹的4000亿美元怎么损失掉的原因。
要建设一个经典的应用生态，需要的并不是大力出奇迹，反而用力过猛会适得其反。特别是，直接引用别人（说白了就是Android）的生态系统，并且无脑移植过来的做法，只会搭建一座了无生气的“死城”。
我还记得微软当初在华推广Windows Phone应用开发之初，曾经许诺给报名的开发者都送一台外壳靓丽的诺基亚手机，所需要的仅仅是把开发者已有的安卓程序，以简单步骤转制为一个Metro应用就可以了。[5]
前面说过，因为“做得早”，iOS App Store和谷歌应用商店，最早期都可以允许一些网页套了个壳的简单应用上架，仅仅过了两年，用户就再也不可能接受这种东西了。
而一键转换而来的应用，有时出现无法正常启动或界面错位等现象，商店也没有及时发现和处理，这导致用户看到各种各样跟安卓同名的应用，但使用体验却极为差劲。
种种原因让Windows Phone的应用商店被大小开发者抛弃。2015年3月，支付宝发布Apple Watch适配却不愿更新已沉睡3年的WP客户端，引发用户不满。官微回复了一句：“你是1%，为什么要选择1%的生活？”[6]
这句话让“1%”成为中国WP用户的自嘲专有名词，直到微软彻底放弃自己的手机操作系统为止。
狂“收税”，围墙现裂痕
iOS封闭的应用生态被人们形象的称为“围墙花园”，因为开发者想要突破这个“围墙”是基本不可能的；相比之下，Android可以自由地分发和安装后缀为APK的安装包，因此走上了不同的发展道路。
人们对iOS的粘性，很大程度上是由众多开发者贡献的优质应用带来的。苹果却利用这种难以挣脱的粘性，对平台内的应用内付费（IAP）征收30%的手续费，开发者只能将这一成本转嫁到消费者身上。
这导致对于一些跨平台的产品，如果是在iOS客户端内购买诸如电影、音乐、游戏道具等商品，支付的费用要比在安卓或网页版购买贵三分之一。
2017年，苹果针对中国部分应用中出现的对作者“打赏”的情况，宣称这也属于应用内付费。也就是说，在微信公众号、知乎专栏、视频直播应用等地的打赏也要被抽成30%。这对于风行一时的内容创业生态是一大暴击。
iOS形成的天然市场垄断地位，导致其中几乎每一个默认位置，对合作伙伴都是不菲的花销。今年2月份有分析指出，为了保住在Safari浏览器中的默认搜索引擎地位，谷歌在2018年度向苹果支付了95亿美元，相当于苹果2018年营收的1/5。
该分析师计算，谷歌的这部分贡献，加上App Store的分成收入，两项占苹果2018年服务营收的比例高达51%，占毛利润比例更高达70%。[7]
今年春季，苹果发布了一系列的内容订阅产品，收“苹果税”的习惯也沿袭到了这些新的服务身上，由于苹果提出的分成比例过高，一些主流的出版商选择抵制苹果杂志订阅服务Apple News +。
从2011年开始，就有美国消费者提出对App Store高额抽成的诉讼。他们认为这增加了消费者获取同类服务的时候，相对安卓等其它用户付出的成本。
苹果认为他们不是合适的原告，因为商店抽成是面对开发者，而不是用户，应该由开发者来起诉。不过按照这个逻辑，开发者真的起诉了苹果之后，还能不能继续在App Store愉快的玩耍呢？
历经8年多的不断反复，直到今年5月，美国最高法院才以5:4的比例，判定苹果在这一阶段性的诉讼过程中败诉。也就是说，任何iOS的用户，而不仅限于开发者，也都可以提起反垄断诉讼。消息一出，苹果的股价大跌，投资者担心这会影响到苹果服务产品的盈利模式。[8]
受到这一判决结果的激励，在iOS开发者群体当中也有人挺身而出。6月初，有两名开发者向苹果所在的圣何塞地方法院提起反垄断诉讼，称iOS只允许一家单独的应用商店运转，不允许其他第三方的商店，削弱了用户的自主选择权。如果这一诉求获得法院的支持，那其实也意味着在海外安卓系统当中只有Google Play商店的情况也要改变。[9]
目前这些案件都还在审理过程当中。唯一可以确定的是，这些小小的变化正推动着已经稳定运转了10多年的App Store模式发生变化。围墙花园的高墙开始出现了裂缝。
