根据外媒9to5Mac的报道，一份旨在了解人们对今年iPhone阵容有何反应的调查报告显示，接近一半的美国人对2018年的iPhone有深刻的印象，差不多26%的受访者将其描述为“令人兴奋的”，还有22%的人认为它是“创新的”。
但是，对于苹果来说，调查得出的结果并不全是好消息。还有25%的美国人对新款iPhone的发布并不看好。调查显示，9%的受访者觉得今年的iPhone很无聊，还有9%认为新机很普通，另外5%的用户感觉很困惑，还有2%的用户表示很失望。
占比最高的一组受访者达到了28%，他们说今年发布的iPhone跟预期的一模一样，苹果在发布会上没有带来任何意料之外的惊喜。
调查还发现，苹果今年的iPhone定价给消费者带来了一定程度的冲击。当那些计划今年升级iPhone的用户被告知或提醒iPhone XS定价时，仍然打算购买的用户人数明显减少。结果显示，坚持购买iPhone XS和iPhone XS Max的用户人数都减少了11%。
而在iPhone XR方面，当有意图购买这款手机的用户被告知价格后，人数并未减少。大约30%的受访者表示他们会选择购买iPhone XR，作为对比，选择XS和XS Max的比例为24%和23%。
