可怕的推特狂人
跟马斯克不定时炸弹般的推特比起来,上文所说的“WTF”邮件可以说是小巫见大巫了。
作为一个嘴巴管不住,又老喜欢手痒发消息的人,马斯克总是会在推特上公开地和别人“打嘴仗”,或是天花乱坠地向大家承诺推出各种新奇的产品和功能。
有时候他短短的几句推特甚至能让整个公司陷入严重危机。最近他关于特斯拉私有化“资金已有着落”的推特,就直接招来了美国证券交易委员会的调查。
▲特斯拉半年会议上,埃隆·马斯克正在讲话图片来源:Tesla
此外,马斯克的这些公开推特,时常还是在内部人毫无头绪的情况下发出的。推文发出后,员工们交换过眼神,确认没有人知情后,往往也只能愤愤地说上一句:“哦,原来我们现在是在干这事儿啊。”
马斯克公开在推特上谈私有化这件事儿,其实还是有一些员工表示支持的。他们认为,CEO的这种做法使得公司管理更加透明化了。然而,据纽约时报报道,马斯克这些极不可控的言论已经惹怒了公司董事会的一些成员。董事们现已要求马斯克控制自己滥发推特的行为。
安全问题
特斯拉工厂的安全问题已经成了其最引人争议的话题之一。据相关部门报道显示,特斯拉2016年(数据可获取的最近年份)的员工受伤率要远高于行业平均水平。
▲埃隆·马斯克图片来源:Getty/Justin Sullivan
尽管如此,一名特斯拉公司代表则表示,以往的数据已经不能反映如今的情况了。虽然还会出现工人受伤的情况,但在近两年,安全问题已经成了公司的重中之重。工厂会不断向工人强调安全事项、进行安全培训,且已制定了全新的安全处理流程。
举例来说,最新建造的Model 3生产线就依据人体工学进行了调整。员工们会穿着配有传感器的服装,传感器追踪其动作并进行调整,就可以降低重复性压力损伤的风险。此外,汽车工作台还可以根据工人们的需要进行移动调整,以保证其能在舒适的位置进行操作。
然而,即便公司在安全问题上做出了努力,许多接受我们采访的蓝领工人仍然目睹、甚至亲身经历了多起意外受伤事件。工人们的说法同样得到了数据的支持。据弗里蒙特警察局资料显示,2016年一月至2018年三月期间,特斯拉弗里蒙特工厂共播出300余通911电话。
▲特斯拉汽车图片来源:特斯拉官网
与之形成对比的,是通用汽车工厂的数据。资料显示,同一时期内通用汽车位于密歇根湖口镇的工厂仅呼出9通911电话。这家工厂主要生产雪佛兰Bolt EV电动车,可以说是特斯拉电动车的直接竞争对手。
对此,有数名员工认为,特斯拉工厂之所以安全问题频出,一个可能的原因就是雇佣了大量无工厂工作经历的员工。这些工人们有着形形色色的旧职和背景:建筑工人、信贷业务人员、星巴克服务生……等等。这些没有接触过类似工作的员工在入职后会接受内部培训,随后走上工作岗位。
但对员工们来说,即便安全措施更加完善,工厂在发生意外后的处理态度却仍让人感到不适。许多工厂在意外事件发生后会临时停工,但特斯拉却不会。“无论发生了什么意外,生产线是绝对不会停的,”一名员工说道,“在亲眼目睹了这样可怕的事情之后,谁还能有心情工作呢?”
特斯拉,是时候长大了?
在特斯拉,某些热爱工作的员工甚至会把公司看做自己的第二个家。然而可惜的是,并非每位员工都如此热爱这份工作。特斯拉如今正遭到多名员工的起诉,诉讼理由包括违反安全规定、骚扰等。面对质疑,特斯拉否认了这些员工说法的真实性,并对原告发起了反诉讼。
运营经理Mark Cuyler正在转移一辆Model S电动车图片来源:REUTERS/Noah Berger
如果事情最终朝不利于特斯拉的方向发展的话,来自法庭及外界的重重压力势必将迫使特斯拉做出多方面的改变。
曾和马斯克密切合作过的众多员工都表示,特斯拉其实完全可以避免外界的许多压力。他们提供的解决方案也很简单:马斯克可以继续作为领头人帮助公司进行战略规划,但日常的执行管理工作要另外交给一名有能力、有权力的COO。在马斯克的另一家公司SpaceX,Gwynne Shotwell其实就已经担起了这样一个职责。
▲埃隆·马斯克图片来源:Reuters
对此,纽约时报还有消息称,在“私有化推特”事件后,董事会或许也已更加倾向于替公司找二把手这个主意了。一旦决议敲定,无论马斯克同意与否,董事会都将为公司设置一个新的高管职位。
我们采访中的一位机械工程师也对此表示了赞成:“我尊重马斯克的为人,但在我看来,如果他能放弃CEO的位置转而去做创新开发之类的工作,才是对公司最好的选择。可惜的是,他至今都还把特斯拉当一家初创公司看待。”
如今的特斯拉已是一家拥有4万名员工的庞大企业,自然也早已脱离了初创公司的行列。“很抱歉——这家公司该长大、该成熟了,”这名工程师补充道,“是时候成为一家真正的公司了。”
而对于那些将全身心献给公司的员工们来说,一切辛劳与泪水都是值得的。
“特斯拉所追求的事物,是鲜有人有勇气追求的。我们之所以愿意接受这条道路上的挑战,是因为我们想要加速推进这个世界的发展,我们想要为这个世界找到可持续能源,”Jennifer Lew,一名来自弗里蒙特的机器人工程经理如是说道,“如果你正在考虑加入特斯拉,并且做好了辛苦工作的准备,那么我可以告诉你,你必定会收获一段超赞的经历。看看生产线上飙升的产能吧!要不是在特斯拉,我绝不可能做出这样惊人的成绩。”