此更新不适用于您的计算机如果你在尝试使用媒体创建工具、Windows易升或者USB介质升级到Windows 10创意者更新秋季版时看到这个错误提示,则说明你的电脑没有安装必要的更新以支持新版本。
正常情况下,Windows 10始终会自动更新,如果你因为种种原因没有及时安装更新,就会在此问题上绊倒。
要解决这个问题,你只需尝试在升级之前安装所有必要的用以支持新版本系统的更新,要安装这些更新,请打开设置-更新和安全-Windows更新,点击“检查更新”按钮。
安装过程中遇到存储空间不足的问题如果你的电脑硬盘没有足够的可用空间来完成安装,那么Windows 10创意者更新秋季版的安装将会失败,在这种情况下,你可能会看到以下错误代码中的一种:
0x80070070-0x50011
0x80070070-0x50012
0x80070070-0x60000
0x80070070
0x80070008
要解决这个问题,只需保证你的系统盘有超过8GB的剩余空间,若系统盘剩余空间不足,请使用磁盘清理工具清理系统文件,请记住,在选择需要清理的内容时,“临时Windows安装文件”项不要勾选。
更新遇0x80073712错误如果你在安装更新的过程中遇到这个错误,则说明临时Windows安装文件有缺失或者损坏,要解决这个问题,请使用磁盘清理工具删除临时Windows安装文件,然后打开设置,来到更新和安全-Windows更新,点击检查更新按钮,重新下载和安装更新。
更新遇0x800F0923错误该错误信息表明有应用程序或者驱动程序正在阻止更新。通常情况下,这种问题是由图形驱动程序引起的,当然也有可能是其他驱动程序或者不兼容的第三方应用程序(比如第三方防病毒软件)引起的。
要解决这个问题,请使用媒体创建工具升级系统,在升级的过程中,该工具会提示你那些应用程序或者驱动程序导致了Windows 10创意者更新秋季版安装的失败。
当你知晓是哪个应用程序或者驱动程序导致了Windows 10创意者更新秋季版安装的失败后,请在升级系统前将有问题的驱动程序或者应用程序卸载。
要卸载有问题的驱动程序,请使用鼠标右键单击开始按钮,打开设备管理器,找到驱动程序有问题的硬件,在其上单击鼠标右键,再点击卸载。
要卸载有问题的应用程序,请打开设置-应用-应用和功能,找到导致Windows 10创意者更新无法安装的应用程序,点击它,然后再点击卸载按钮,将其卸载即可
卸载有问题的驱动程序或者应用程序后,Windows 10创意者更新秋季版就可以正常安装了,安装完成后,在设备管理器里更新刚被卸载掉的驱动程序或者下载并安装刚被卸载掉的应用程序即可。
更新遇0xC1900101错误该错误信息表明你的电脑上连接有不正确的设备,具体的错误代码可能是以下中的一个:
0xC1900101-0x20004
0xC1900101-0x2000c
0xC1900101-0x20017
0xC1900101-0x30018
0xC1900101-0x3000D
0xC1900101-0x4000D
0xC1900101-0x40017
要解决这个问题,请打开设备管理器,找到图标上有黄色叹号的设备,在其上点击鼠标右键,为其更新驱动程序。如果黄色叹号依然存在,请卸载该设备。
有时,0xC1900101错误可能是由你连接到电脑上的有问题的外围设备(如打印机、蓝牙设备或可移动存储)引起的,要解决这个问题,你无需在设备管理器中为其更新驱动程序或者卸载设备,你只需断开有问题的外围设备即可,升级完成后可重新连接。
若你的电脑硬盘没有足够的剩余空间,你也有可能会遇到0xC1900101错误,这时,你只需使用磁盘清理工具释放存储空间即可。
如果以上几种解决方案无法解决问题,请尝试使用系统文件检查器修复系统。命令为sfc,关于该命令的具体使用方法请求助搜索引擎。
若以上方案均不能帮助你摆脱0xC1900101错误,请使用媒体创建工具创建USB介质,执行全新安装。
更新遇0xC1900208-0x4000C错误这个错误可能是由过于老旧的应用程序或者一些防病毒程序引起的。
要解决这个问题,请打开设置,来到应用-应用和功能,卸载掉所有的第三方安全软件/电脑管家/过于老旧的应用程序等,再次尝试升级。升级完成后,你可以重新安装刚刚被你卸载掉的应用程序。
无法完成更新,正在撤销更改如果你在升级Windows 10创意者更新秋季版的过程中,在重启电脑时遇到以下两种提示中的一种:
错误:我们无法完成更新,正在撤销更改,请勿关闭计算机。
错误:配置Windows更新失败,正在还原更改。
请不要惊慌,这时你只需耐心等待,千万不要强制关机或者拔掉电脑电源,当Windows成功撤销更改或者还原更改之后,你可以在设置-更新和安全-Windows更新-更新历史记录中看到更新历史记录中的失败项,重新检查更新并重新安装即可。如果多次尝试后仍然遇到此类问题,请使用媒体创建工具创建USB介质并执行全新安装。
更新遇0xC1900200-0x20008错误或0xC1900202-0x20008错误这种错误并不常见,它意味着你的设备的硬件配置不符合Windows 10创意者更新秋季版的最低要求。请保证你的电脑的硬件参数在此之上:
处理器:1GHz或更高;
内存:2GB以上;
存储:16GB(32位)或20GB(64位)以上;
图形:带有WDDM 1.0驱动程序的DirectX 9或更高版本;
显示:800*600分辨率以上。
要解决这个问题,请升级你的计算机硬件。
无法检查到更新Windows 10创意者更新秋季版的推送是分批次进行的,因此你的电脑可能不会立即接收到更新,除了上述原因之外,以下因素也可能导致你收不到Windows 10创意者更新秋季版推送:
为更新安装设置了延迟:
要解决这个问题,请打开设置,来到更新和安全-Windows更新,点击“高级选项”,在“选择何时安装更新”下将所有的日期均设置为0。
设置了暂停更新:
要解决这个问题,请打开设置,来到更新和安全-Windows更新,点击“高级选项”,将“暂停更新”的开关关闭。
将网络连接设置成了按流量计费的连接:
如果你将网络连接设置成了按流量计费的连接,那么Windows 10的更新将无法自动下载,要解决这个问题,请打开设置,来到状态页面,点击“更改连接属性”,在“按流量计费的连接”下将“设为按流量计费的连接”的开关关闭。当前,请保证你正在使用的网络的计费方式确实不是按流量计费的。
安装创意者更新秋季版后无法激活Windows 10如果你是全新安装Windows 10创意者更新秋季版的,请保证安装了正确的版本,如果你的电脑此前安装的系统是Windows 10家庭版,现在你却安装了Windows 10创意者更新秋季版的专业版,那么Windows 10将无法正常激活,因为你的电脑中的Windows授权是家庭版授权。
如果你是从以前的版本升级到创意者更新秋季版后发现Windows 10无法激活的,例如你在激活系统的过程中遇到了0x803F7001错误,请在设置-更新和安全-激活中运行疑难解答。
解决Windows 10创意者更新秋季版的OneDrive无法按需同步的问题OneDrive按需同步将在晚些时候随着客户端的升级到来。如果你等不及微软向你推送OneDrive更新,请点击这里按照微软的提示手动安装最新版OneDrive。
如何尽可能安全地安装Windows 10创意者更新秋季版虽然过渡到Windows 10创意者更新秋季版的过程应该非常简单,但是为如此多不同的设备适配Windows 10是个繁重且需要时间的工作,在Windows 10创意者更新秋季版推出的早期,该系统有可能在你的电脑上无法正常工作。在安装Windows 10创意者更新秋季版之前,你可以采取一些措施来最大限度地减少出错的几率。
Windows 10设计有一个机制,万一更新系统时出现任何问题,你可以回滚更改,但是你不能期望该功能在任何时候都能正常工作,因此,你应该在升级系统前为你的系统创建备份。
创建系统备份的方法十分简单,你只需打开控制面板,来到系统和安全-备份和还原,点击“设置备份”,然后将你当前的系统备份到另一个盘里(如本地磁盘(D:))。
在Windows 10创意者更新秋季版推出之初,微软可能还没来得及为你的电脑的硬件适配该系统,因此,相比于使用媒体创建工具或者Windows易升升级,等待微软主动给你推送Windows 10创意者更新秋季版是个更加稳健的做法。