《守望先锋》的玩家们非常在意游戏的平衡性改动——这已经不是什么秘密了。每当游戏有什么不太受欢迎或者令人吃惊的改动，一大群粉丝们就会蜂拥前往官方论坛，扮演起“扶手椅专家”的角色，言语尖锐地批评各项调整。今年早些时候，人气英雄D.Va遭到了一次大幅削弱，论坛上瞬间就充满各种指责的声音。连续几个月来，玩家们都在请求暴雪把之前强力的D.Va还回来。
本周四（5月18日）暴雪官方在纽约举办了一场《守望先锋》周年纪念活动，《守望先锋》游戏总监Jeff Kaplan在活动中对外媒Kotaku的编辑表示：D.Va的那次平衡补丁是他个人“今年中最大的败笔”（low point of the year）。不过他指的并不是后悔削弱了D.Va，之所以说是败笔，是因为他们没有及时对过于强大的D.Va进行平衡调整。
在去年年底，《守望先锋》游戏团队先是大幅buff了D.Va，这让她成为了一个极为全面的战士：机甲射击时移动速度提高了25%，D.Va在驾驶员状态的生命值还从100跃升到了200。再加上她杀伤力惊人的大招消耗还降低了，D.Va立刻就开始在天梯上变得横行无忌起来。在当时的补丁说明中，《守望先锋》团队解释说：这些改动将帮助坦克英雄“承受攻击，这将让她更持续地向敌人施压。”
随后便迎来西方的重要节日圣诞节，暴雪的设计师们也在此期间放假休息去了，于是所有平衡性改动都要推迟至少几周才会推出。“玩家们都急疯了。”Kaplan说道。他和其他七个《守望先锋》设计师在圣诞期间都放假回家陪家人去了，暴雪公司在长假期间基本也是属于停运状态。不过，Kaplan和《守望先锋》开发团队在假期期间也没有对游戏漠不关心，也没有对游戏数据睁一只眼闭一只眼。D.Va这时候已经过于强大了，她的机甲似乎根本打不掉，对方几乎没办法干掉她。
于是几位设计师们进行了一番讨论，不过他们的沟通不是通过电话、MSN或者邮件，而是在用Steam的聊天功能探讨了平衡问题。Kaplan表示：“我们（《守望先锋》首席设计师Geoff Goodman和我）最后确实还是通过Steam聊天，讨论了一下怎么一回到公司就削弱D.Va。”（他表示自己很想知道G胖如果看到暴雪员工的聊天会怎么想，他笑称“也许Steam聊天里埋藏着所有暴雪的秘密。”）
原来，掌握暴雪全部秘密的人竟然是G胖（笑）...
不过，玩家们已经在圣诞节期间习惯了加强后的D.Va。所以，当暴雪在一月份削弱D.Va时，论坛爆炸了。主流观点认为改版后的D.Va脆的对不起她坦克的身份。不过，Kaplan并不后悔，他的评价是“这样的D.Va才是正常的”。
在少数情况下，《守望先锋》团队也会通过顶级选手的反馈迅速进行调整。三月份，堡垒得到了一次加强，不过暴雪仅仅数天就再次做出改动，玩家们甚至没有时间摸索新版堡垒的具体玩法。玩家们在适应平衡性调整需要一个过程，所以迅速进行削弱可以让玩家更快忘记堡垒曾经这么强过。Kaplan在论坛中表示：“平衡性调整有时候是非常困难的事情，因为有时候我们需要面对玩家们反对的情绪。”
不过，为什么堡垒这么快就被削弱了呢?“之所以这么快削弱堡垒，有一部原因是D.Va的前车之鉴，”Kaplan解释道。“如果我们让这些改动存在太长时间，他们就会慢慢适应这个改动，到时候再让他们‘由奢入俭’就很难了。”
