4月18日，被爆出“易道13亿资金被乐视挪用”的第二天，第一财经记者赶到易到用车上海分公司，多位聚集在现场的易到司机对记者表示，对提现不了表示很焦虑。有两位司机表示自己6万多元提不出来。
（原标题：现场直击 | 司机聚集易到公司 有人6万多元提不出来）
一位易到司机向记者展示了易到打的白条，称“打白条有什么用？人都找不到！居然让我们去北京找人？！”
一位易到用户还有1000多的余额，既打不到车，又提不了现，她希望易到能给个说法，并希望有关部门介入。
从前台工作人员处得知，上海分公司给司机师傅开的白条仅仅是一张记录司机姓名、账号、提现金额的单子。由于上海分公司没有财务权，司机需要拿着单子去北京申请提现。工作人员告诉记者，北京总公司的老总曾承诺31天之内提现。
4月17日，易到创始人周航发布了一封公开信称，易到当前存在资金问题，而最直接的原因是乐视对易到的资金挪用了13亿。并表示“易到所面临的并非简单的债权债务纠纷，而是可能会引发妨碍社会稳定的群体性事件。社会稳定问题的主体责任首先应该是企业，企业在任何时候都应将社会责任放在第一位。”
随后，4月17日深夜，易到与乐视控股发表声明澄清，乐视从未挪用过包括用户充值在内的易到任何资金，而且已投入近40亿元资金及大量生态资源，支持易到发展。
乐视声明表示，周航所说的“挪用13亿”，事实上是2016年11月，在易到单独贷款困难的情况下，乐视控股以名下乐视大厦作为抵押物，以乐视汽车生态内的易到为主体取得的一笔14亿联合贷款中的一部分。当时双方已明确约定，该笔资金用于包括易到在内的乐视汽车生态的日常经营资金周转，其中，1亿用于易到，13亿用于乐视汽车生态。对此，周航本人不仅知情，也在相关的董事会文件上签字确认，并且易到与乐视控股也已经签订了相关协议。但是，目前仍为易到二股东及CEO的周航，此时却污蔑乐视控股为“挪用”，并且恶意误导易到资金问题是由所谓“挪用13亿”引起，该等不实言论严重侵害了易到及乐视的名誉权。
4月18日凌晨，周航在其朋友圈发文回应乐视的声明，称如果向其泼脏水能解决司机提现问题、能协调好充值用户打不到车的问题、可以解决司机围攻易到办公室的问题，那好，可以尽管泼多点。“我并不在乎你们泼向我的脏水，清者自清。我只是希望你在将脏水泼向我的同时，能够真正意识到并直面易到此刻的困境和问题，期盼你们能够真正去解决司机和用户的诉求。”
