针对这种情况,全新的Microsoft帐户提供了3种不同的找回用户密码方式:
· 对于填写过备用邮箱的用户,可向备用邮箱发送重新设置链接来重置帐号密码
· 对于绑定过手机号码的用户,可向手机发送短信验证码来重置帐号密码
· 对于使用受信任设备登录的用户,可直接进行密码重置
针对那些帐户密码已被修改且无法找回的用户来说,还可以尝试Microsoft帐户提供的帐户恢复(密码申诉)功能:
通过提供尽可能多的个人信息(如姓名、出生年月、曾使用过的密码、曾发送过的邮件主题、Messenger联系人邮件地址等)便于微软客服更快地验证身份,
以帮助用户找回帐户的控制权。更多信息请访问:
http://help.msn.cn/account-anti-phishing/index.shtml而对于那些使用Windows Phone 8设备的用户来说,当您的手机不幸遗失时,借助Microsoft帐户下的安全功能,可以对丢失的设备进行锁定、振铃警示和擦除数据等一系列数据补救操作。
因为当您使用Microsoft帐户在Windows Phone设备上登录时,设备就已经自动与该帐户进行匹配,而这些补救操作通过网页端的Windows Phone管理页面完成。
例如,用户可在设备丢失后尽快选择“锁定”,自行创建一个解锁使用的4位密码,且在屏幕上显示一段160个字符的锁定信息或选择响铃警示,
当前设备就进入了锁定状态并不断响铃,这就在一定程度上避免了设备遗失后的误操作。
在确定设备无法找回的情况下,用户还可以通过“设备擦除”,远程清除设备中的所有个人数据并将其恢复至出厂状态,
尽管这等于放弃了对设备的控制权,但在很大程度上保障了个人数据安全,避免关键个人信息的泄露。
同时我们建议,在电脑设备上登录Microsoft帐户信息时,请确保当前操作系统已更新到最新版本,并安装有杀毒软件,进行定期升级和病毒扫描。
而在公共计算机或存在风险的无线网络环境下登录Microsoft帐户要格外警惕,建议申请一次性代码登录。
对于最重要的帐户密码设置,我们建议用户为帐户设置高强度密码,这是杜绝安全问题的最好方法。
提高防范意识,不随意在第三方网站上进行Microsoft帐户的绑定操作,即便是在使用个人电脑时,也要定期在已登录的站点上手动注销以安全退出。
帐户安全无疑是云时代用户最应关注的因素之一,实时上传的数据涵盖着用户的关键性信息和隐私,
随着新Windows生态的不断发展,使用Microsoft帐户点亮多块屏幕、打通不同服务,
从而获得随身而行的操作环境,让云存储和云计算服务真正落到实处。
而这一切,都通过Microsoft帐户坚若磐石的安全性基础为用户保驾护航。