主题 : [09.11]马云退,阿里进!
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0 [09.11]马云退,阿里进!

管理提醒: 本帖被 hexj9 执行合并操作(2019-09-11)
一个企业家什么年龄退休最合适?
这个问题100个企业家可能有100个答案。唯一统一的,恐怕是「退休是个必然」。
人这种生物,有自己的生命周期,到一定年龄后,体力和思考力一定会衰退,这是个客观事实。在这面前,「人定胜天」的思想是毫无力量的。
但是马云在55岁——这个优秀企业家「最好的年纪」,退出阿里的决策层,不再驾驭阿里这艘大船,显然和体力、脑力、心力,都不相关。
那么他为何要在这个时候做出退休的选择?我说说我的看法。
「因为相信所以看见」
「因为相信所以看见」是阿里味儿十足的一句话,而这是理解马云「当打之年」退休的一个重要视角。
从心理学上看,人对于自己不能控制的事情,会非常谨慎,而越谨慎的事情,就越不能放手,越不能放手,就越容易固执和犯错。而年龄的增长,体力、脑力、心力的必然衰减,只会催化这个恶性循环。所以我们才会看到,历史上有很多了不起的人,在晚年却犯了令人惋惜的错误。
从这个视角看,虽然很难讲什么时候是企业家最好的退休年龄,但如果要给这个问题一个答案,最好的时期,或许恰恰是自己的能力还允许自己「未来可以再复出一次」的时候。
注意!这不并是因为对接班人团队不信任,而是因为两件事情。
第一,企业管理权的迭代不可能是零风险、零损耗的。
越是能客观地理解和接受这件事请,越是有机会将风险和损耗降到最低。这与是否足够信任,没有任何关系。
第二,「有复出一次的机会」可以极大地帮助创始人,在选择接班人团队时,有一个良好的心态。
创始人不可能100%地复制另一个自己,所以接班人团队一定需要有与创始人不同的东西,甚至在某些方面超越创始人,才有可能带领公司继续向上,这才是「接班」的根本意义所在。
如果创始人的体力、心力都在壮年,那么在面对未来是,就可以更「宽容」,也能更坦然地用发展的眼光,去选择最有利于公司长期发展的接班人团队。
因为这件事的目标是向上的,不是向下的;是向「更好」去突破,不是为了向「更稳定」去维持。
更重要的是,这是一个依靠文化、组织、科学方法的传承体系,它迈出第一步只是起点,让它尽可能生生不息才是终极的梦想。
如果创始人最重要的事业是打造一家超过他生命长度的组织,那么这种「接班」又何必要到最后一刻?越早不是就越离终极目标近一些吗?
在自身能力依旧强劲的时候选择交接,才能尽可能避免一切被动因素,更好地去信任,去看见。而因为相信,才能有更大几率真正看到「对的选择」。
假如我是马云,我想这才是促使自己有决心现在就做这件事儿的核心吧。
「因为看见所以相信」
今天全中国科技圈都见证了马云在阿里的谢幕,但这是个历时10年,甚至更久的过程。
马云这些年在阿里最重要的工作,就是全力以赴,但又润物无声地推进这个过程。
企业家的接班计划最容易跑偏的就是「闪退」和「假退」。
前者往往是因为体力或者心力不足,不得不快速找到接班人完成交接。可想而知,这时候一定会带来巨高的风险。
而后者则是「垂帘听政」。虽然不挂CEO的名字了,但公司有什么决策最终还是要自己签字。接班人甚至有时还是要揣摩准确「上一代」的心思才能行动,这其实还不如不做传承。除了降低效率,不会对公司的发展有任何积极、正向的作用。
马云之所以从45岁开始,用了10年时间一步步推动这件事,恐怕就是因为要避免这些「跑偏」的发生:规避「闪退」,同时通过长期准备,消灭「假退」。
要能够真正放手让接班人团队带领公司进入新的阶段,并不是创始人想明白了就行的,也不是靠一些热情的演讲、单方面的一腔信任就可以实现的。这需要接班人们真的把自己的人生和事业,与公司合体,找到动力,在目标上有所共识,最终成为真正的「新一代创始人」。
这件事,马老师可以「因为相信而看见」,但一个组织有那么多人,却是反过来需要「因为看见而相信」的。
阿里的合伙人机制,在我看来,就是马云潜心打造的「新一代创始人」炼钢炉。
今天阿里的36个合伙人里,我粗略统计了下,只有5个是阿里的初始员工,而其余的那些人中,干过10年以上的也不过一半左右。
其实我们可以把「马云退休的进程」和「合伙人的机制」看作是一个推动阿里走向新阶段的双螺旋。
有传承、有延展的新一代「创始人们」,在10年时间里,逐渐成为领军人物,甚至他们在很多事情上,根本不需要向马云汇报,更多地是在自身驾驭的领域中独立决策,再配合横向沟通。
而这也为阿里的人才体系,提供了一个强大的动力支持,能够让阿里吸收更多优秀的人,并让他们在阿里这个大平台上,在「一万公尺的高度」去创造更有意义的东西,实现自己更想实现的价值。
这些真实发生的事实,这种培养出来的来自团队端的「创始人心态」,能够真正让优秀的人变成更有「原力」的阿里人,最终成为「二级火箭」并带动阿里走向更高的高度。因此,马云才能真正「因为看见所以更加相信」,进而完全不需要「假退」,放心完成创始人迭代,并启动一个可以传承的系统。
我觉得,马云可能很早就看透了,并做了足够完备细致的规划,甚至把它当作自己在阿里退休前最重要的工作。

从创业公司,到「好公司」
中国企业不管多大,最爱说的一句话就是「我们还是一家创业公司」。
这么说似乎也对,谁也不想变成一个缺乏奋斗精神、臃肿低效的「成熟公司」,我们可以理解为这是对公司的一种期许。
但实际上,规模、营收、产业格局中的位置,都会从客观上定义一家公司是不是个创业公司。而企业发展到一定时候,在「思维」和「行动」上,恰恰需要摆脱创业公司的心态。那句「还是一家创业公司」,往往会阻碍公司做出该做的变化。
马云从说「要做一家102年的公司」起,在我的理解中,就是在有意让公司摆脱创业公司的思维和行动模板。创业者般的激情和投入还是要有的,但是创业公司身上的「极度现实主义」、「短期目标」导向、甚至是难以避免的「隧道视觉」等,都要想办法挣脱。
因为这个时候,公司已经有了稳健的业务支撑、稳定的产业地位,所以目标一定要从迫于生存的「肾上腺素驱动」转变为源于使命与热爱的「荷尔蒙驱动」。前者会用尽,而后者才能支持一辈子的奋斗。
而阿里的「荷尔蒙驱动」,就是他们常说的,干上他102年,让天下没有难做的生意,构建新经济体,不断推动商业文明进步。与这个目标相匹配的思维和行动,就绝不能是创业公司的那套模版了。
阿里合伙人体系中有个大家都有共识的说法,那就是所谓的「有价值的浪费」。
这句话外部的人大多会理解为「有钱人的心态你不懂」,觉得阿里会做很多看起来没啥商业效率、甚至难以理解的事情——比如当年的阿里云、今天的达摩院、大文娱等等。其实阿里最容易被忽视的「有价值的浪费」,是其独特的合伙人和骨干轮岗机制。
尽管大家都觉得阿里这套机制很有道理,但大部分公司还是不愿意启动或者不能启动。因为这会影响现有业务,大家舍不得、或者扛不起由此会带来的局部效率降低。
一个处在求生存阶段的创业公司,当然不能「玩命」学阿里。因为学习一家成功的公司,首先要想清楚自己在什么阶段,要学人家的什么阶段。
对于阿里这样已经过了创业生死阶段的企业,这么做是有其合理性的。合伙人与骨干轮岗可以很大程度上提升组织的带宽,积累战略上的资源。
马云希望阿里不要当「大公司」而要做「好公司」,这不只是靠坚守价值观就能实现的,它依旧需要商业上的力量和资源,才会让价值观更有力量。更大的追求恰恰需要战略资源层的东西能匹配上,只有匹配上了,才有能力做更大的事情。
我曾经听一位阿里合伙人说过,阿里内部认为,任何一个业务轮岗如果做到70%以上的原有效能,就是可以接受的,这种牺牲30%的「效率纵深」带来的「战略资源纵深」,恰恰体现了阿里「有价值的浪费」之价值。它让阿里在组织上不管人是不是多了几千倍,业务是不是发展得多么好,都没有进入「守业」状态。
这种轮岗制度,包括组织部的存在,以及阿里在其他业务和投资上更多的「有价值的浪费」,对创业公司来说,看起来是很奢侈的东西。
但阿里不是创业公司了,轮岗制度、组织部以及这些「有价值的浪费」帮助阿里在这些年里保持扩张和寻找更大边界,进而在战略上没有错失太多机遇,基本做到了「能看到、能实现、能领先、能追赶」。阿里在中国科技巨头中依旧保持最好的战略态势,跟它在合适的时候脱离了「创业公司行为模版」是有关联的。
很多人把阿里20周年庆典当作马云盛大的退休仪式,但我觉得这更像是对其多年构造的合伙人体系这个「二级火箭」,按下满功率输出的按钮。我觉得他并不是出于所谓的「功成身退」,他想要的恰恰是阿里通过「新一代创始人们」,继续保持战略上的活力,用「主动的不确定性」,对抗「被动的不确定性」。
马云退,阿里进。马云终于有机会可以自由地探索他的新故事了,也把自己退休的反作用力,形成了阿里向前的一种独特推动。
很期待他口中「一个人的选择」,可以有机会推动一种中国企业制度的进步,和中国商业文明的提升。
马云写的这个「句号」,和写下「句号」的过程,回味绵长,值得深思。
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[09.11]阿里巴巴告别“马云时代”

9月10日,是阿里巴巴的二十周年庆典,也是马云最后一次以集团董事长的身份出现在阿里巴巴员工面前。

在庆祝现场,马云流泪了,哭了。眼泪意味着什么,恐怕只有他自己清楚。

在随后的讲话中,马云正式宣布卸任阿里巴巴集团董事长,他一手提拔至阿里巴巴集团CEO的逍遥子(张勇)接替阿里巴巴集团董事长一职。他说:“今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始。希望阿里在30年后还能给世界带来更大的精彩。”
尽管在过去一个月,马云在多个公开场合再三强调“退而不休”并继续创业,积极投身教育事业,但他在阿里巴巴的核心管理层中逐渐淡出已成为事实。
阿里巴巴的“马云时代”也将在2019年9月10日正式落幕。
诞生于亚洲金融危机,历经互联网泡沫和次贷危机,在中国互联网黑暗森林中奋力厮杀二十年,马云所创立的阿里巴巴,从“十八罗汉”到“一百零八将”,发展如今的十万多员工。作为媒笔下的“顽童”、阿里人口中的“马老师”,马云将阿里巴巴变为了互联网武侠世界的“独门派系”,成为全球瞩目市值排名前十的中国科技公司。
经过激荡的二十年,没有了“风清扬”的阿里,还是那个阿里吗?
金融泡沫刮骨疗毒
阿里巴巴建立初期,在西湖边湖畔花园16幢1单元202室,马云矗立于阿里巴巴十八罗汉中央,立下了“我们所有的竞争对手不在中国,而在美国的硅谷”的豪言。
2000年,刚拿到软银孙正义2000万美元投资的阿里巴巴团队,从最初的“十八罗汉”快速扩张到“一百零八将”,并在美国硅谷、香港等地成立办事处。马云在全球演讲和宣传,并登上了《财富》杂志封面。
而下半年,阿里巴巴就与一个历史性灾难迎头遇上。互联网泡沫袭来,不少中小互联网公司入不敷出,纷纷倒闭,阿里巴巴账面无法支撑公司渡过接下来的半年,马云在一次内部讲话中说道:“如果所有中国互联网公司必须死,我希望我们是最后那一个。”
2000年10月,阿里巴巴“遵义会议”在杭州西湖召开,马云带领决策层做出了三个“B2C“的战略决定:Back To China,从海外扩张回归到立足本土;Back To Coast,服务于经济发达的沿海中小企业;Back To Center,贴近市场,回到杭州。
在一个月内,阿里员工从300多人直接削减到150多人,同时也把每个月烧钱200万美元降到50万美元,对于当时秉承着校园文化的阿里巴巴来说,此举堪称“血腥”。
马云说:“我们那时候要用一块布赢一块钱。在所有的互联网公司都在挖空心思赚客户钱的时候,我们的想法是,反正我们挖空心思也赚不到钱,所以不如挖空心思帮助客户成功,这是我们当时的出发点。”2002年起,阿里巴巴集团首次实现正现金流入,到年底,阿里巴巴现金盈利突破600万元。
同样在这一时期,马云与关明生一起确立了阿里巴巴的使命、愿景、价值观,同时以“独孤九剑”作为评估员工的新标准。也是在这时,第一届“西湖论剑”在杭州创办,马云以“风清扬”为起点,以B2B业务为抓手,开启了阿里巴巴的武侠江湖。
非典袭来 淘宝降生
非典是阿里巴巴集团历史叙事里必不可少的时期,这一阶段淘宝诞生、支付宝锋芒初现,阿里巴巴如同进入野蛮生长期的少年,商业版图日益清晰。
2003年非典来袭的那一个月,马云拨出1亿元开始组建团队,筹备C2C项目,这个秘密建设的C2C网站就是淘宝网。阿里巴巴“十八罗汉”之一的孙彤宇带着8个人搬到马云创办阿里巴巴的那套公寓中秘密研发——一个月后,淘宝网上线。
之所以说非典是阿里巴巴集团历史叙事里必不可少,是因为在众多受到非典影响的公司中,阿里巴巴是第一个将非典录入企业文化史的公司。一位阿里员工从“广交会”回到杭州被怀疑感染非典,全公司办公区域被完全封锁。危急时刻,马云决定改集中办公为分散办公,500名员工在各自家中照常办公。
在此后的非典封锁时期,员工将网线牵回了家中,淘宝的免费策略加上因封锁带来的网购高潮,阿里巴巴吸引了大批量的小商户和买家。与当时竞争者易趣的收费模式不同,淘宝本着“让天下没有难做的生意”的使命,让卖家免费在平台上销售商品,并宣布三年不收手续费,最终淘宝网打败易趣网,成为中国C2C市场霸主。
那时进入阿里的员工在接受凤凰网科技采访时表示,阿里巴巴当时处于迅速扩张期,“去面试人的虽然不多,但是我被电梯视频中马云的理想主义和热情所感染”。2004年马云会亲自给新员工培训,这位员工谈道,“马云很随和、有亲和力,讲到激动处,还一屁股坐在了讲台上”。他谈道,当时的杭州偶尔会停电,非常热的时候公司会运冰块回来,马云会将员工聚集起来,讲对于未来的规划,也就是现在的天猫、淘宝,如今这些规划已经悉数实现。
淘宝网上线后不久,也就是在2003年10月18日,淘宝网首次推出支付宝服务,支付宝也成为马云备受争议的焦点之一。
虽然在2003年就推出了支付宝的担保交易,支付宝真正成为主流第三方服务机构是在2011年。同年,雅虎在递交给SEC(美国证券交易委员会)的文件中披露了马云擅自将支付宝所有权转至自己所有的杭州阿里巴巴。由于受制于国家对于国家金融产品的控制,支付宝只有作为内资才获得第三方支付牌照。
而马云此举惹恼了股东,他在事后的回应中说道,“我们在做事,别人在说事,说的人最容易,而且前面定论你就是这样的时候,你说不清”。
也因为支付宝脱离了海外架构,获得内资身份,才有了今天大展拳脚的蚂蚁金服。
在成立5周年时,阿里巴巴将“成为一家持续发展102年的公司”定为愿景,并正式形成了“六脉神剑”的价值观:客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业。5月10日也成为了纪念阿里人抗击非典时团结、敬业精神的“阿里日”。
次贷危机 天猫创立
2007年,阿里巴巴B2B公司在香港上市。次年,美国次贷危机蔓延,中国进出口贸易进入寒冬。据当年发改委中小企业司统计,中国半年内就有6.7万家中小企业倒闭。2009年一季度,中国外贸出口下降20%。
在给全员的一封内部邮件中,马云写道,“未来几年经济可能进入非常困难时期,整个经济形势不容乐观,接下来的冬天会比大家想象的更长、更冷、更复杂!我们准备过冬吧。”
马云提出“冬天的使命”以及未来的着力点——内需市场的振兴。公司开展“狂风行动”,推出针对中小企业的“援冬计划”,并把“中供”会费降至1.98万元。
此时,阿里巴巴明确未来十年发展目标:要成为全世界最大的电子商务服务提供商,不仅要帮助中小企业渡过寒冬,也开启了从电商公司到商业基础设施的蜕变之路。这一年,淘宝网中的一个独立单元——淘宝商城,即后来的天猫成立。
天猫前身淘宝商城的创立让阿里巴巴从C2C市场走向B2C,天猫也成为阿里最核心的零售平台,但是,野蛮扩张的同时,“淘宝商城”也爆出了备受争议的“欺诈门”事件。
据阿里巴巴内部调查,2009年到2010年,2326名“中供”客户涉嫌欺诈,一种是收款后不发货,另外一种是发假货、次货,平台还招致国外客户的投诉。
该事件中,阿里巴巴“中供”核心管理层受到大面积波及。集团资深副总裁兼企业电子商务B2B总裁卫哲、COO李旭辉引咎辞职,100多名员工被辞退。
在这些举动中,阿里巴巴“客户第一”的价值观,更深入到阿里的架构中。马云领导的决策部门对于欺诈客户事件的零容忍,成为为阿里巴巴坚实企业文化建设的里程碑。
赴美上市 假货危机
2014年,阿里巴巴在美国如期上市。“我们的征程是星辰大海”,这是阿里巴巴上市那年全体员工大会的主题,但很快阿里巴巴就陷入了严重的“信任危机”,《福布斯》杂志撰文称,“阿里巴巴的强大是由很大比例的非法假货构建而成。”中国和美国监管部门对于阿里网站上的假货提出了批评,开云集团也提起了诉讼。受此影响,阿里市值蒸发了500亿美元以上。
随着中国经济增长的放缓,海外市场对于阿里来说变得日益重要,但是阿里要想赢得海外商户和购物者的信任,需要挽回声誉,整顿形象。马云在离开CEO职位之前的最后一次发布会上指出,阿里巴巴面对的最大问题是假货和知识产权问题。
阿里易权的风闻,早在2013年马云卸任阿里巴巴集团CEO时就上演过一次。但是,在辞去阿里巴巴集团CEO职位后,马云作为董事长,仍是阿里巴巴庞大体系的重要掌权者。
在离任CEO之后,马云在公开场合为阿里巴巴“打假”行动站台,指出加大对淘宝店铺的整顿力度,推出“诚信机制项目”,设立专人处理品牌投诉,运用大数据追踪定位、协助警方查处造假商家等。在2016年3月阿里巴巴打假誓师大会上,马云指出阿里巴巴每年投入10亿、运用最先进大数据防控模型,“我们不仅仅为阿里巴巴而打,为中国而打,还在为我们的后代而打。”
此外,阿里推出全民全网举报机制,发动群众都来举报淘宝卖假货及刷单行为。假货风波并没有阻拦阿里巴巴扩张的步伐,除了电商,阿里通过内部孵化、广泛收购等方式,形成了集电商、大数据、阿里云、智能制造于一体的经济体。令华尔街深恶痛绝的假货传闻,也在阿里对假货的严控中偃旗息鼓。
结语
二十年来,马云充当了阿里巴巴所有的至暗时刻的发言人,马云也几乎与阿里巴巴画上等号,但是,马云似乎一直在极力避免成为阿里巴巴“灵魂人物”,尽管事实已然如此。
成立之初,马云就给阿里巴巴十八名创始人定下军规:“随着公司的成长,你们在座的每个人只能做连长、排长,未来我们还会引进军长,师长,因为不引进外脑,公司就无法壮大。”
马云在卸任现场也说道:
如今,马云极力向外界展示这社会公益人、乡村教师的新角色,但离开了阿里舵盘的马云无疑仍是中国互联网领域雄心勃勃的布局者。
“长江后浪推前浪,前浪方可闲庭信步”,卸任后的马云,有可能会如他所说回归“马老师”的身份,但更有可能借此跳出阿里的具体事务图谋更大的商业版图。
人们习惯了没有比尔·盖茨的微软,也逐渐习惯了没有乔布斯的苹果,最终也会习惯没有马云的阿里巴巴吗?
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[09.11]阿里20周年晚会结束后,马云还临时组了个局!

9月11日午间消息,9月10日是在阿里巴巴成立二十周年纪念日,同时也是马云的生日。当晚,马云参加完纪念日活动后,还私下里组了个好友局,娱、学、商多界精英人士出席,包括泰康人寿陈东升、云锋基金虞锋、物美集团张文忠、宽带资本田溯宁、西湖大学钱颖一以及影视明星李连杰等人。

此外,网友爆料,雷军、丁磊、何小鹏等互联网“大佬”也曾来到了阿里年会现场。
对于马云的退休,雷军还在微博祝福道:“祝贺马云梦想成真、心想事成、功成名就,人生下半场拉开序幕!梦想还是要有的,万一实现了呢?”


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感谢楼主分享,进来看看,了解一下
年轻时      一切的误差都可以是天意        &&&&&&&&      成年后      所有的天意都理解为误差
知足常乐
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这个看看了,谢谢分享!
事能知足心常乐 人到无求品自高
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这个我就是看看一下而已,了解了哦
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这个我就是看看一下而已,了解了哦。
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